Наиболее сильные советы дейла карнеги. Ценные советы от дейла карнеги

Все внимание Дейла Карнеги было направлено на успешное взаимодействие с людьми, способы им понравиться и заставить делать то, что хотите вы, не испытывая неприязни. В его самой известной работе «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» (1936) предлагаются способы достижения этого: нельзя критиковать, осуждать или жаловаться на другого человека; нужно оценивать людей искренне; мотивировать других, чтобы пробуждать у них конкретные желания и т. д.

Дейл Карнеги (1888-1955) родился в бедной семье фермеров и, поступив в колледж, вынужден был там бороться за существование. Пытаясь обратить на себя внимание, он начал участвовать в конкурсах ораторского искусства и, несмотря на сомнительные успехи вначале, скоро начал в них побеждать.

Окончив учебу, он какое-то время работал торговым агентом, добившись наибольшего успеха на своей территории за все время существования компании; затем решил учиться на актера. Но, не найдя себя на этом поприще, отказался от сцены, чтобы начать собственное дело. Тогда он начал писать романы и жил на то, что преподавал по вечерам.

Первые курсы ораторского искусства для предпринимателей в школах Молодежной христианской организации Карнеги открыл на сугубо комиссионной основе, так как первоначально отказался от какого-либо жалованья. Курсы имели успех, и их популярность сделала Дейла знаменитым. Они были настолько успешны, что он превратил их в серию популярных книг, которые вышли за границы ораторского мастерства в сфера межличностных отношений в целом.

Книги, предлагавшие простые правила достижения успеха в обществе на примерах из личного и чужого опыта, а также рассказы об исторических фигурах, например, о Рузвельте и Линкольне, были, несомненно, золотой жилой.

Для дальнейшей популяризации своих идей Карнеги основал Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений. В 1997 году, почти через сорок лет после его смерти, руководство «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», которое принесло ему мировую славу, в Германии по-прежнему находилось в списке бестселлеров.

Карнеги считал, что критика непродуктивна и ее нельзя использовать, чтобы изменить или мотивировать людей. С его точки зрения, люди, которых критикуют, стремятся оправдать себя и осудить критика в ответ. Крупные лидеры, например Авраам Линкольн, добились успеха отчасти потому, что никогда не критиковали других. Вместо критики Карнеги рекомендовал вырабатывать самообладание, понимание и прощение. А главное, он советовал всегда стремиться понять потивоположную точку зрения.

Чтобы оказывать влияние на людей и достигать своих целей, по мнению Карнеги, необходимо понять мотивацию индивида. Спросите себя, что могло бы мотивировать человека, чтобы он захотел что-то сделать для вас, прежде чем убеждать его сделать это. Он считал, что большинство людей интересуются лишь собственными желаниями, но если дать им то, что они хотят, они помогут вам достигнуть большего.

Люди могут хотеть автомобиль получше или дом побольше. Но для большинства главным мотивом является все же желание чувствовать свою значительность. Это может вдохновить их на великие свершения, например стать руководителем или . Но такое желание может приобретать и болезненные формы. Иногда люди сходят с ума, желая привлечь внимание, или живут в мечтах, в которых им уготована лучшая роль. В любом случае стремление к признанию нельзя игнорировать. Используя вполне жизненные сюжеты, Карнеги иллюстрирует, как, обращаясь к человеческому самолюбию, можно добиться гораздо лучших результатов, чем критикой.

В конце каждой главы книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» есть маленькие выводы. В них Карнеги резюмирует основные идеи каждой главы, переводя их в конкретные действия. Вот некоторые из них.

Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Будьте счастливы и позитивны.
Помните, что люди любят слышать звуки собственного имени.
Слушайте других людей и учитесь быть хорошим слушателем.
Обсуждайте интересы собеседника, а не свои собственные.
Позвольте другим искреннее чувствовать их значительность.

Чтобы добиться наилучшего результата, избегайте спора.
Всегда выслушивайте мнения других людей и никогда не говорите собеседнику, что он неправ.
Признайте, если были неправы.
Проявите дружелюбие.
Высказывайте утверждения, с которыми другой человек может легко согласиться.
Позвольте собеседнику выговориться.
Дайте собеседнику почувствовать, что идея принадлежит ему.
Попытайтесь взглянуть на вещи глазами другого человека.
Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей.
Придавайте своим идеям наглядность.
Взывайте к благородным побуждениям.
Бросайте вызов.

Начните с искренней похвалы и признания.
Обращайте внимание на ошибки постепенно.
Признайте собственные ошибки и расскажите о них другим.
Задавайте вопросы, вместо того чтобы отдавать приказы.
Никогда никого не унижайте и позвольте человеку сохранить чувство собственного достоинства.
Искренне хвалите и выражайте одобрение даже за самый скромный успех.
Создайте человеку доброе имя.
Помогайте людям. Покажите им, что их задача легко выполнима.
Расскажите людям, чего вы от них хотите, и сделайте так, чтобы людям было приятно это исполнить.

Как стать хорошим оратором

Ниже представлены некоторые советы Дейла Карнеги, которые он дал в начале карьеры в своих работах и тренингах по ораторскому искусству.

Подготовка. Во-первых, Карнеги полагал, что вы должны источать энтузиазм, независимо от того, преследуете финансовую или общественную цель.

Не запоминайте текст дословно, так как из-за этого вы будете забывать слова. Когда речь выглядит заученной, она теряет эффект. Подготовив объемный материал, не пытайтесь много говорить от себя. Структурируйте материал таким образом, чтобы ваше выступление напоминало обычную беседу.

Большинство людей нервничают, когда им приходится выступать на публике. Если вы попробуете вести себя храбро и притвориться, что чувствуете себя увереннее, чем на самом деле, это действительно придаст вам смелости. Практика поможет вам ощущать себя увереннее, поэтому используйте любую возможность порепетировать: перед зеркалом, семьей или друзьями.

Выступление. Придумайте себе роль. Улыбнитесь и убедитесь, что вас хорошо видно аудитории. Продемонстрируйте публике уважение и признательность и сделайте так, чтобы привлечь внимание с первой фразы. Это можно сделать следующим образом:

начните с удивительного случая или примера;
представьте поразительный факт;
предложите проголосовать;
используйте наглядные пособия;
сделайте или скажите что-то провокационное;
пообещайте людям рассказать, как они могут получить желаемое.

Но не следует начинать разговор с извинений или смешной истории. Забавные рассказы не всегда работают, особенно когда вы нервничаете. Обращайтесь к статистике или свидетельствам экспертов для под крепления своих основных идей, но не используйте технические термины, если обращаетесь не к специалистам.

Будьте эмоционально готовы донести свои рассуждения до слушателей, добавьте в выступление страсти и не бойтесь демонстрировать чувства. Представьте свои идеи визуально, если это возможно, превращая факт в картинку, которая поможет аудитории понять то, о чем вы говорите, обращайтесь к конкретным примерам.

Выделяйте главное и избегайте затасканных выражений или клише. Как только речь войдет в свою колею, можете расслабиться и пошутить, но позаботьтесь о том, чтобы шутка была нацелена на вас, а не других людей. Ваша речь должна иметь яркое завершение. Подытожьте свой рассказ, выделите главное или завершите следующим образом, в зависимости от контекста:

призовите к действию;
отплатите аудитории искренним комплиментом;
расскажите напоследок веселую историю;
процитируйте подходящие стихи или афоризм.

Помните, что многие знаменитые ораторы поначалу ужасно боялись публичных выступлений, но страх сцены в небольших количествах даже полезен.
Дайте себе установку на успех и не упускайте ни малейшей возможности попрактиковаться.
Помните, что с приобретением опыта ваш страх будет улетучиваться, так что ищите возможность выступать публично и верьте в себя.

Карнеги утверждал, что его теории действительно работают, и он видел, как они меняли жизни многих людей. Но некоторые критики свели идеи Карнеги до обыденной мудрости, одетой в коммерческие одежки. Впрочем, идеи Карнеги действительно основаны на здравом смысле, и их вряд ли можно считать революционными.

Все его самоучители строятся на приземленных и простых базовых принципах. Несмотря на эту простоту, Карнеги выразил много общих истин, в которых читатели находят смысл, и, независимо от того, что говорят критики, его книги по-прежнему популярны.

По сути, Карнеги создал на своих идеях очень успешный бизнес, и его труды разошлись миллионными тиражами. Даже сегодня его книги приносят прибыль, что подтверждает: люди все еще находят их актуальными. Влияние Карнеги проявилось во многих современных концепциях управления, особенно это касается работы с клиентами и развития навыков межличностного общения.

Оглянитесь вокруг и посмотрите на успешных людей. Вероятно, все они обладают определенными качествами, которые дают им возможность выделяться от остальных.

Мы расскажем вам о том, как Dale Carnegie поможет вам выделяться от остальных – Dale Carnegie выявляет и развивает неиспользуемый потенциал в людях.

«Человек, который оказывается впереди всех – это, как правило, человек, имеющий готовность делать, и достаточно смелый для этого», – .

Возможно, в вас есть нереализованный потенциал. Даже если вы вполне хорошо справляетесь с тем, что вы делаете, вероятно, вы знаете, что вы могли бы делать еще лучше. Либо же вы управляете людьми или человеческими ресурсами, и вы видите сотрудников, которым необходим небольшой «толчок», чтобы перейти от «хороших» результатов к «выдающимся».

Человеческий потенциал безграничен. Наш мозг – это не компьютер и его жесткий диск никогда не заполнится. Вы можете постоянно расширять свои пределы и возможности, достигать новых высот и набираться новых знаний. Для этого:

Сосредоточьтесь на настоящем

Многие люди живут прошлым. Они целыми днями сожалеют о том, что могли бы сделать и не сделали. Также многие люди любят похвастаться тем, какие возможности у них были, но они были слишком заняты, чтобы ими воспользоваться. Или просто поступили как "благородные люди", отказались от затеи, т. к. "деньги – корень всех злодеяний". Однако, прошлое – это прошлое, и не важно, сколько времени мы тратим на размышления о нем, ничего уже не изменится. Ваш потенциал падает, если вы мучаете себя прошлыми переживаниями.

Столкнувшись с проблемой, можно начать мучить себя вопросом “Как такое могло произойти?”, но он не поможет вам найти решение. Лучше спросите себя: “Как я могу все исправить?”. Учитесь на своем прошлом, живите настоящем и думайте о будущем, если вы не хотите терять свое драгоценное время даром.

Не зацикливайтесь на незначительных проблемах

Иногда грубое слово, сказанное незнакомым человеком на улице, может испортить настроение на весь оставшийся день. Если вы уверены в себе, то не обратите внимание на такую мелочь. Однако бывает, что это затрагивает ваше самолюбие настолько, что человеческий потенциалсущественно снижается. Чтобы избежать этого, спросите у себя: “Будет ли это иметь для меня значение через год?”. Если нет, то стоит ли тратить на такую мелочь свою энергию, потенциал и портить себе настроение? Сконцентрируйте свой потенциал на вещах, которые будут иметь для вас значение в будущем.

Не обвиняйте во всем других

Лучший способ оправдать свою несостоятельность – это обвинить в ней других! Можно обвинить правительство в отсутствие хорошей работы, начальника – в маленькой зарплате, мир вокруг – в несбывшехся мечтах. Но помните, что степень реализации ваших целей напрямую зависит от степени ответственности, которую вы согласны на себя взять. Хотя и человеческий потенциал неограничен в возможностях, это не значит, что люди пользуются своим человеческий потенциалом.

Когда вы обвиняете кого-то в своих неудачах, вы тем самым снимаете с себя ответственность за вашу жизнь и позволяете другим управлять ею. Если же вы согласны стать стопроцентным хозяином своей судьбы, вы достигнете всего, что вы запланировали.

Не жалуйтесь

Каждый из нас хотя бы раз в жизни жаловался, это свойственно всем людям. Но если человек жалуется постоянно, он превращается в магнит для негатива. Вселенная возвращает нам все сигналы, которые мы ей посылаем, поэтому если от вас исходит отрицательная энергия, она обязательно будет возвращаться к вам снова и снова. Если вы недовольны своей судьбой, вместо того, чтобы злословить в ее адрес, лучше постарайтесь изменить ее.

Не бойтесь крупных целей

Проблема многих людей заключается в том, что они из-за недостаточной уверенности в себе, выбирают цели попроще. Не надо бояться потерпеть неудачу. Помните, кто не рискует, тот не пьет шампанского. У вас достаточно сил и возможностей достигнуть всего, чего вы захотите, не соглашайтесь на меньшее. Потенциал человека двигает человеком к цели, если человек осознает свой потенциал.

Не прячьтесь от проблем

Любая наша негативная эмоция – это бомба замедленного действия, которая рано или поздно взорвется. Поэтому, если что-то вас беспокоит, решите это прямо сейчас. Не прячьтесь от проблем, а решайте их.

Дейл Карнеги — настоящий знаток человеческих душ. Эта статья — подборка его лучших высказываний об отношениях между людьми

1. Вы ищете счастья? Это так просто! Не думайте о благодарности и неблагодарности. Предайтесь внутренней радости! Как добиться внутренней радости? Отдавайтесь делу до конца.

2. Враги… Не пытайтесь свести с ними счёты — это принесёт Вам гораздо больше вреда, чем им.

3. Так что с ними всё-таки делать? Берите пример с генерала Эйзенхауэра! Герой Второй мировой поступал просто: он ни минуты не думал о тех людях, которые были ему неприятны.

4. Запретите себе: критиковать, осуждать, жаловаться.

5. Да, ваш собеседник может быть не прав. Полностью и абсолютно. Проблема — в том, что он так не думает. Что делать? Просто не осуждайте его.

6. Научитесь ставить себя на место другого человека. Так Вы сможете понять, что ему нужно. Вы дадите ему это — и он будет вашим навсегда.

7. Человек пытается использовать Вас? С этой минуты он для Вас не существует. Вычеркните его из круга своего общения раз и навсегда!

8. Карнеги говорил: «Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад».

9. Занимайтесь чем-то. Будьте заняты! Работа — самое дешевое и едва ли не самое эффективное лекарство из числа тех, что придумал человек.

10. Ведите себя так, как будто Вы — счастливы! Самое интересное, что после этого Вы действительно станете счастливым человеком!

Откиньте дуальность. Предайтесь внутренней радости, получаемой от самоотдачи.

Дейл Карнеги очень правильно понимал этот мир. Мы не можем быть счастливы до тех пор, пока будем все происходящее делить на плохо или хорошо, на наше и ваше, на холодно и тепло. Нужно отходить от дуальностей, и воспринимать все таким, каким оно есть. Чтоб не произошло в вашей жизни – примите этот как должное, как опыт, как урок, как возможность что-то изменить, поступить иначе.

Ожидания – еще одна проблема, которая уж точно не сделает человека счастливым. Поэтому, если вы что-то делаете, то не ждите благодарностей или неблагодарностей. Вы ж поступаете определенным образом не ради того, чтоб Вас похвалили и сказали какой вы молодец. Предайтесь внутренней радости и наслаждайтесь всем, что происходит, в независимости от оценки окружающих.

2. Никогда не нужно сводить счеты с врагами, ведь в конечном итоге это принесет больше вреда Вам нежели им.

Хоть и существует такое понятие как «кровная месть», и есть люди живущие по принципу «око за око, зуб за зуб», но правильно ли это? Поверьте, месть не сделает Вас счастливыми, и не принесет в вашу жизнь радость и покой. Научитесь прощать людей, научитесь понимать их и принимать все их поступки. Гораздо проще, когда вы внутри себя скажете: «Чтоб ты не сделал, я прощаю тебя. Иди с миром ».

Конечно, для кого-то это может показаться нелепым, мол если меня или моих родных обидели, то нужно обидеть в ответ, отомстить, поступить так, как поступают с тобой. Помните, что зло порождает еще большее зло, и ваша желание отомстить принесет в вашу жизнь множество проблем и разочарований. Многие поступки мы делаем на эмоциях, и только после, когда оцениваем ситуацию трезво, понимаем сколько глупостей наделали. Не допускайте глупостей, учитесь прощать и быть терпимым.

3. Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которые Вам неприятны.

В жизни есть столько чудесного, столько приятного и позитивного, просто мы часто не замечаем этих банальных вещей. Не зацикливайтесь на проблемах, и людях, которые создают эти проблемы. Не думайте о тех, кто вам неприятен, о тех, кто приносит в вашу жизнь печали и разочарования. Ведь закон притяжения гласит: «На чем вы концентрируете свое внимание, то и приходит в вашу жизнь с особой скоростью». Если вы будете постоянно думать о проблемах, то их станет еще больше. Поэтому, привносите в свою жизнь радость, позитивное мышление, веру в светлое будущее. Поверьте, жизнь не настолько длинная, чтоб тратить ее на мысли о неприятных вещах и людях.

4. Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

Пожалуй, самая короткая цитата Дейла Карнеги, но самая глубокая по смыслу. Многие понимаю, что критиковать, осуждать и жаловать не нужно, но не многие задумываются почему. Давайте же разберемся. Что такое критики – это осознание, что вы являетесь выше и лучше человека. А кто Вам такое сказал? Ваше собственное эго? Ну так не нужно себя ставить выше других, ведь вы не знаете все их жизненной ситуации, и не можете критиковать человека за то, какой он в данный момент. Единственный, кого вы в праве критиковать – это вы сами. Осуждение выходит тоже из критики. Да кто мы такие, чтоб судить других людей. Мы часто видим песчинки в глазах других, при этом не замечая бревна в своем. Мы любим посмаковать и осудить проблемы соседа, но при этом не в состоянии заметить и разобраться в собственных неурядицах.

Жалобы – еще один негативный аспект нашей жизни, который вы должны исключить. От того, что вы будете жаловаться и делать из себя жертву, ничего не измениться. Как уже говорилось выше – на чем вы концентрируете свои мысли, то и приходит в вашу жизнь. Если вы постоянно думаете о проблемах, жалуетесь на плохую жизнь, то она будет еще хуже.

5. Помните, ваш собеседник может быть совершенно неправ. Но он так не думает. Не нужно осуждать его.

Каждый из нас имеет свою точку зрения, свои мысли и видение определенных ситуаций. Пускай не всегда ваши мысли будут совпадать с взглядами собеседников. Но это естественно. Все мы индивидуальны, все имеем право на свободу мировоззрения. Поэтому, если попадете в такую ситуацию, когда ваш друг будет говорить о чем-то, с чем вы не согласны, то лучше просто принять его, принять его точку зрения . Мы не говорим, что вы должны менять себя и свое видение, вы лишь должны научиться принимать других людей такими, какими они есть. Желание спорить и изменить их приведет к зарождению конфликта. Вам это нужно?

6. Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не Вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.

Не смотрите на мир лишь с позиции «Я», и «Мне нужно». Нам со страниц модных журналов, с экранов телевизоров говорят, что эгоизм это нормально, что нужно жить для себя и не замечать никого больше, и только так вы сможете достигнуть успеха. Но мало кто сопоставляет понятие успех и счастье. Будете ли вы счастливы, если у Вас не будет верных друзей, хороших знакомых, если Вас будут ценить лишь за банковский счет. Однажды Стив Джобс сказал: «Деньги – это не самое главное. Я не хочу быть самым богатым покойником на кладбище ».

Научитесь понимать других людей, видеть их потребности и желания. Никогда не нужно себя ставить выше, считать, что из-за того, что вы имеете больше денег, то вправе распоряжаться жизнью других людей. Научитесь жить в гармонии с этим миром и со всеми людьми.

7. Если человек пытается использовать тебя в своих целях, вычеркни его из числа своих знакомых.

Не позволяйте манипулировать собой . Да, вы можете понять человека, понять его мотивы, даже можете принять такое поведение, но это еще не означает, что вы должны позволять ему использовать себя в корысливых целях. Если видите, что вам фальшиво улыбаются и «льют розовые сиропы» лишь ради наживы, то постарайтесь распрощаться с таким человеком. Поверьте, лучше это сделать сразу, и развести ваши жизненные пути, нежели в будущем попасть в очень сложную и неприятную ситуацию.

8. Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад.

Очень удачная цитата Дейла Карнеги , которая гласит о том, что из любой ситуации можно найти выход. Все, что вы считаете проблемами и неудачами, на самом деле не есть таковыми. Что делает ту или иную ситуацию проблемной? Правильно, наше отношение к ней. Одни, сталкиваясь с проблемами, унывают, начинают волноваться и бояться, что не смогут найти правильный выход. Другие же, получая аналогичную ситуацию в свою жизнь, мыслят совершенно иначе. Они понимают, что проблема – это и вовсе не проблема, а возможность проанализировать свои поступки, понять что было сделано неправильно, осознать определенные моменты и сделать все заново, только с учетом полученного опыта и знаний.

Кто-то получив лимон может скривиться и сказать «Фу, какая гадость», а кто-то сделает лимонад и будет наслаждаться им жарким летним днем.

9. Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле - и одно из самых эффективных.

Даже и не знаю, что тут добавить. По-сути, этой фразой все сказано. Всегда находите себе какое-то занятие: работайте, пишите, учитесь, рисуйте, пойте, познавайте, вовлечено рассматривайте природу за окном. Когда вы заняты, то никакие проблемы не существенны, когда вы заняты, то все трудности пропадают. Главное, чтоб это занятие приносило удовольствие, чтоб вы действительно наслаждались тем, что делаете.

10. Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее.

Выше мы уже не раз акцентировали внимание на том, что какие мысли доминирует в вашей жизни, такой она и становится. Если вы хотите быть любимыми, то чувствуйте и дарите любовь. Хотите быть богатым, излучайте изобилие и ни на миг не сомневайтесь в том, что вы достойны больших денег. Хотите быть счастливыми, так зачем ждать, уже сейчас чувствуйте счастье, радость и гармонию внутри себя.

Все начинается с мысли в внутреннего осознания. И лишь когда вы начнете правильно думать, весь мир подстроиться под ваши желания.

Талантливый психолог, выдающийся педагог, писатель и просто один из умнейших людей, когда-либо живших на этой земле, Дейл Карнеги искренне считал, что плохих людей не существует, а есть просто скверные обстоятельства. Если на них посмотреть под другим особым углом, то они из негативного легко превращаются в позитивные моменты. Многие люди, не зная этих простых истин, ежедневно портят настроение и себе, и окружающим людям.

Карнеги стал всемирно известным после того, как разработал собственную теорию бесконфликтного сосуществования, когда общение доставляет удовольствие, а жизнь с каждым разом становится все счастливее. Просто прислушайтесь к его простым советам.

Самый приятный и радующий звук для любого человека - это его собственное имя. Поэтому чаще обращайтесь к окружающим по имени.
Если жизнь часто преподносит лимон, научитесь делать лимонад.
Не бойтесь своих врагов, бойтесь льстивых друзей.
Людям вы абсолютно безразличны, в любое время суток они заняты только собственной персоной.
Научитесь смотреть на вещи глазами своего собеседника и постарайтесь понять его позицию. Если это у вас получится, то вам покорится весь мир.
Самое лучшее и недорогое лекарство на земле - это быть всегда занятым. Безделье развращает.
Никогда не критикуйте других и не жалуйтесь, это порождает проблемы в вашей жизни.
Старайся всегда улыбаться, даже когда больно. Подобное притягивает подобное, а улыбка, смех - это символ счастья.
Если человек просто решил изменить себя в лучшую сторону, то это уже половина успеха.
Никогда не осуждайте своего супруга, он, конечно же, обычный человек и как все допускает ошибки. Если бы он всегда поступал правильно, то был бы святым и вряд ли женился на вас.
На этой земле заслужить любовь можно только одним способом - дарить собственную любовь, не требуя взамен ничего.
Мудрый человек каждый день проживает как новую жизнь.
Не думайте много о будущем, живите настоящим. Радуйтесь жизни сегодня, прямо сейчас.
Никогда не поддавайтесь страху. На самом деле его нигде нет, он существует только в вашем уме.
Весь секрет счастья в том, что просто нужно вести себя так, как-будто вы уже счастливы. Через некоторое время с удивлением заметите, что стали намного счастливее.

Жми «Нравится » и получай лучшие посты в Фейсбуке!